Frank Opaszowski

DATENSCHUTZ

Ich freue mich über Ihr Interesse an meinem Unternehmen. Datenschutz hat einen besonders hohen Stellenwert für den Redeprofi - Frank Opaszowski. Eine Nutzung der Internetseiten von dem Redeprofi - Frank Opaszowski ist grundsätzlich ohne jede Angabe personenbezogener Daten möglich. Sofern eine betroffene Person besondere Services unseres Unternehmens über unsere Internetseite in Anspruch nehmen möchte, könnte jedoch eine Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich werden. Ist die Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich und besteht für eine solche Verarbeitung keine gesetzliche Grundlage, holen wir generell eine Einwilligung der betroffenen Person ein.


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Inhaltsübersicht

  • Einleitung
  • Verantwortlicher
  • Übersicht der Verarbeitungen
  • Maßgebliche Rechtsgrundlagen
  • Sicherheitsmaßnahmen
  • Löschung von Daten
  • Einsatz von Cookies
  • Bereitstellung des Onlineangebotes und Webhosting
  • Besondere Hinweise zu Applikationen (Apps)
  • Kontakt- und Anfragenverwaltung
  • Videokonferenzen, Onlinemeetings, Webinare und Bildschirm-Sharing
  • Webanalyse, Monitoring und Optimierung
  • Kundenrezensionen und Bewertungsverfahren
  • Präsenzen in sozialen Netzwerken (Social Media)
  • Plugins und eingebettete Funktionen sowie Inhalte
  • Änderung und Aktualisierung der Datenschutzerklärung
  • Rechte der betroffenen Personen
  • Begriffsdefinitionen

Verantwortlicher

Redeprofi - Frank Opaszowski
Eschborner Landstr. 42 - 50
60489 Frankfurt am Main
E-Mail-Adresse: info@redeprofi.de

Übersicht der Verarbeitungen

Die nachfolgende Übersicht fasst die Arten der verarbeiteten Daten und die Zwecke ihrer Verarbeitung zusammen und verweist auf die betroffenen Personen.

Arten der verarbeiteten Daten

  • Bestandsdaten
  • Kontaktdaten
  • Inhaltsdaten
  • Vertragsdaten
  • Nutzungsdaten
  • Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten

Kategorien betroffener Personen

  • Kunden
  • Kommunikationspartner
  • Nutzer
  • Abgebildete Personen

Zwecke der Verarbeitung

  • Erbringung vertraglicher Leistungen und Kundenservice
  • Kontaktanfragen und Kommunikation
  • Sicherheitsmaßnahmen
  • Reichweitenmessung
  • Tracking
  • Büro- und Organisationsverfahren.
  • Verwaltung und Beantwortung von Anfragen
  • Feedback
  • Marketing
  • Profile mit nutzerbezogenen Informationen
  • Bereitstellung unseres Onlineangebotes und Nutzerfreundlichkeit
  • Informationstechnische Infrastruktur

Maßgebliche Rechtsgrundlagen

Im Folgenden erhalten Sie eine Übersicht der Rechtsgrundlagen der DSGVO, auf deren Basis wir personenbezogene Daten verarbeiten. Bitte nehmen Sie zur Kenntnis, dass neben den Regelungen der DSGVO nationale Datenschutzvorgaben in Ihrem bzw. unserem Wohn- oder Sitzland gelten können. Sollten ferner im Einzelfall speziellere Rechtsgrundlagen maßgeblich sein, teilen wir Ihnen diese in der Datenschutzerklärung mit.

  • Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO) - Die betroffene Person hat ihre Einwilligung in die Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten für einen spezifischen Zweck oder mehrere bestimmte Zwecke gegeben
  • Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO) - Die Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, die auf Anfrage der betroffenen Person erfolgen.
  • Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO) - Die Verarbeitung ist zur Wahrung der berechtigten Interessen des Verantwortlichen oder eines Dritten erforderlich, sofern nicht die Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern, überwiegen.

Zusätzlich zu den Datenschutzregelungen der DSGVO gelten nationale Regelungen zum Datenschutz in Deutschland. Hierzu gehört insbesondere das Gesetz zum Schutz vor Missbrauch personenbezogener Daten bei der Datenverarbeitung (Bundesdatenschutzgesetz – BDSG). Das BDSG enthält insbesondere Spezialregelungen zum Recht auf Auskunft, zum Recht auf Löschung, zum Widerspruchsrecht, zur Verarbeitung besonderer Kategorien personenbezogener Daten, zur Verarbeitung für andere Zwecke und zur Übermittlung sowie automatisierten Entscheidungsfindung im Einzelfall einschließlich Profiling. Des Weiteren regelt es die Datenverarbeitung für Zwecke des Beschäftigungsverhältnisses (§ 26 BDSG), insbesondere im Hinblick auf die Begründung, Durchführung oder Beendigung von Beschäftigungsverhältnissen sowie die Einwilligung von Beschäftigten. Ferner können Landesdatenschutzgesetze der einzelnen Bundesländer zur Anwendung gelangen.

Sicherheitsmaßnahmen

Wir treffen nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben unter Berücksichtigung des Stands der Technik, der Implementierungskosten und der Art, des Umfangs, der Umstände und der Zwecke der Verarbeitung sowie der unterschiedlichen Eintrittswahrscheinlichkeiten und des Ausmaßes der Bedrohung der Rechte und Freiheiten natürlicher Personen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um ein dem Risiko angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten.


Zu den Maßnahmen gehören insbesondere die Sicherung der Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit von Daten durch Kontrolle des physischen und elektronischen Zugangs zu den Daten als auch des sie betreffenden Zugriffs, der Eingabe, der Weitergabe, der Sicherung der Verfügbarkeit und ihrer Trennung. Des Weiteren haben wir Verfahren eingerichtet, die eine Wahrnehmung von Betroffenenrechten, die Löschung von Daten und Reaktionen auf die Gefährdung der Daten gewährleisten. Ferner berücksichtigen wir den Schutz personenbezogener Daten bereits bei der Entwicklung bzw. Auswahl von Hardware, Software sowie Verfahren entsprechend dem Prinzip des Datenschutzes, durch Technikgestaltung und durch datenschutzfreundliche Voreinstellungen.


TLS-Verschlüsselung (https): Um Ihre via unserem Online-Angebot übermittelten Daten zu schützen, nutzen wir eine TLS-Verschlüsselung. Sie erkennen derart verschlüsselte Verbindungen an dem Präfix https:// in der Adresszeile Ihres Browsers.

Löschung von Daten

Die von uns verarbeiteten Daten werden nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben gelöscht, sobald deren zur Verarbeitung erlaubten Einwilligungen widerrufen werden oder sonstige Erlaubnisse entfallen (z.B. wenn der Zweck der Verarbeitung dieser Daten entfallen ist oder sie für den Zweck nicht erforderlich sind). Sofern die Daten nicht gelöscht werden, weil sie für andere und gesetzlich zulässige Zwecke erforderlich sind, wird deren Verarbeitung auf diese Zwecke beschränkt. D.h., die Daten werden gesperrt und nicht für andere Zwecke verarbeitet. Das gilt z.B. für Daten, die aus handels- oder steuerrechtlichen Gründen aufbewahrt werden müssen oder deren Speicherung zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person erforderlich ist.

Unsere Datenschutzhinweise können ferner weitere Angaben zu der Aufbewahrung und Löschung von Daten beinhalten, die für die jeweiligen Verarbeitungen vorrangig gelten.

Einsatz von Cookies

Cookies sind kleine Textdateien, bzw. sonstige Speichervermerke, die Informationen auf Endgeräten speichern und Informationen aus den Endgeräten auslesen. Z.B. um den Login-Status in einem Nutzerkonto, einen Warenkorbinhalt in einem E-Shop, die aufgerufenen Inhalte oder verwendete Funktionen eines Onlineangebotes speichern. Cookies können ferner zu unterschiedlichen Zwecken eingesetzt werden, z.B. zu Zwecken der Funktionsfähigkeit, Sicherheit und Komfort von Onlineangeboten sowie der Erstellung von Analysen der Besucherströme.


Hinweise zur Einwilligung: Wir setzen Cookies im Einklang mit den gesetzlichen Vorschriften ein. Daher holen wir von den Nutzern eine vorhergehende Einwilligung ein, außer wenn diese gesetzlich nicht gefordert ist. Eine Einwilligung ist insbesondere nicht notwendig, wenn das Speichern und das Auslesen der Informationen, also auch von Cookies, unbedingt erforderlich sind, um dem den Nutzern einen von ihnen ausdrücklich gewünschten Telemediendienst (also unser Onlineangebot) zur Verfügung zu stellen. Die widerrufliche Einwilligung wird gegenüber den Nutzern deutlich kommuniziert und enthält die Informationen zu der jeweiligen Cookie-Nutzung.


Hinweise zu datenschutzrechtlichen Rechtsgrundlagen: Auf welcher datenschutzrechtlichen Rechtsgrundlage wir die personenbezogenen Daten der Nutzer mit Hilfe von Cookies verarbeiten, hängt davon ab, ob wir Nutzer um eine Einwilligung bitten. Falls die Nutzer einwilligen, ist die Rechtsgrundlage der Verarbeitung Ihrer Daten die erklärte Einwilligung. Andernfalls werden die mithilfe von Cookies verarbeiteten Daten auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (z.B. an einem betriebswirtschaftlichen Betrieb unseres Onlineangebotes und Verbesserung seiner Nutzbarkeit) verarbeitet oder, wenn dies im Rahmen der Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten erfolgt, wenn der Einsatz von Cookies erforderlich ist, um unsere vertraglichen Verpflichtungen zu erfüllen. Zu welchen Zwecken die Cookies von uns verarbeitet werden, darüber klären wir im Laufe dieser Datenschutzerklärung oder im Rahmen von unseren Einwilligungs- und Verarbeitungsprozessen auf.

Speicherdauer: Im Hinblick auf die Speicherdauer werden die folgenden Arten von Cookies unterschieden:

  • Temporäre Cookies (auch: Session- oder Sitzungs-Cookies): Temporäre Cookies werden spätestens gelöscht, nachdem ein Nutzer ein Online-Angebot verlassen und sein Endgerät (z.B. Browser oder mobile Applikation) geschlossen hat.
  • Permanente Cookies: Permanente Cookies bleiben auch nach dem Schließen des Endgerätes gespeichert. So können beispielsweise der Login-Status gespeichert oder bevorzugte Inhalte direkt angezeigt werden, wenn der Nutzer eine Website erneut besucht. Ebenso können die mit Hilfe von Cookies erhobenen Daten der Nutzer zur Reichweitenmessung verwendet werden. Sofern wir Nutzern keine expliziten Angaben zur Art und Speicherdauer von Cookies mitteilen (z. B. im Rahmen der Einholung der Einwilligung), sollten Nutzer davon ausgehen, dass Cookies permanent sind und die Speicherdauer bis zu zwei Jahre betragen kann.

Allgemeine Hinweise zum Widerruf und Widerspruch (Opt-Out): Nutzer können die von ihnen abgegebenen Einwilligungen jederzeit widerrufen und zudem einen Widerspruch gegen die Verarbeitung entsprechend den gesetzlichen Vorgaben im Art. 21 DSGVO einlegen. Nutzer können ihren Widerspruch auch über die Einstellungen ihres Browsers erklären, z.B. durch Deaktivierung der Verwendung von Cookies (wobei dadurch auch die Funktionalität unserer Online-Dienste eingeschränkt sein kann). Ein Widerspruch gegen die Verwendung von Cookies zu Online-Marketing-Zwecken kann auch über die Websites https://optout.aboutads.info und https://www.youronlinechoices.com erklärt werden.

Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten

  • BorlabsCookie: Cookie-Einwilligungs-Management; Dienstanbieter: Lokal auf unserem Server gehostet, keine Datenweitergabe an Dritte; Website: https://de.borlabs.io/borlabs-cookie/; Weitere Informationen: Es werden eine individuelle Nutzer-ID, Sprache sowie Arten der Einwilligungen und der Zeitpunkt ihrer Abgabe serverseitig und im Cookie auf dem Gerät der Nutzer gespeichert.

Bereitstellung des Onlineangebotes und Webhosting

Wir verarbeiten die Daten der Nutzer, um ihnen unsere Online-Dienste zur Verfügung stellen zu können. Zu diesem Zweck verarbeiten wir die IP-Adresse des Nutzers, die notwendig ist, um die Inhalte und Funktionen unserer Online-Dienste an den Browser oder das Endgerät der Nutzer zu übermitteln.

  • Verarbeitete Datenarten: Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten); Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B. IP-Adressen, Zeitangaben, Identifikationsnummern, Einwilligungsstatus); Inhaltsdaten (z.B. Eingaben in Onlineformularen).
  • Betroffene Personen: Nutzer (z.B. Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten).
  • Zwecke der Verarbeitung: Bereitstellung unseres Onlineangebotes und Nutzerfreundlichkeit; Informationstechnische Infrastruktur (Betrieb und Bereitstellung von Informationssystemen und technischen Geräten (Computer, Server etc.).); Sicherheitsmaßnahmen.
  • Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).

Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:

  • Bereitstellung Onlineangebot auf gemietetem Speicherplatz: Für die Bereitstellung unseres Onlineangebotes nutzen wir Speicherplatz, Rechenkapazität und Software, die wir von einem entsprechenden Serveranbieter (auch "Webhoster" genannt) mieten oder anderweitig beziehen; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Dienstanbieter: webgo GmbH, Wandsbeker Zollstr. 95, 22041 Hamburg, Deutschland; Website: https://www.webgo.de/; Datenschutzerklärung: https://www.webgo.de/datenschutz/.
  • Erhebung von Zugriffsdaten und Logfiles: Der Zugriff auf unser Onlineangebot wird in Form von so genannten "Server-Logfiles" protokolliert. Zu den Serverlogfiles können die Adresse und Name der abgerufenen Webseiten und Dateien, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmengen, Meldung über erfolgreichen Abruf, Browsertyp nebst Version, das Betriebssystem des Nutzers, Referrer URL (die zuvor besuchte Seite) und im Regelfall IP-Adressen und der anfragende Provider gehören.Die Serverlogfiles können zum einen zu Zwecken der Sicherheit eingesetzt werden, z.B., um eine Überlastung der Server zu vermeiden (insbesondere im Fall von missbräuchlichen Angriffen, sogenannten DDoS-Attacken) und zum anderen, um die Auslastung der Server und ihre Stabilität sicherzustellen; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Löschung von Daten: Logfile-Informationen werden für die Dauer von maximal 30 Tagen gespeichert und danach gelöscht oder anonymisiert. Daten, deren weitere Aufbewahrung zu Beweiszwecken erforderlich ist, sind bis zur endgültigen Klärung des jeweiligen Vorfalls von der Löschung ausgenommen.
  • E-Mail-Versand und -Hosting: Die von uns in Anspruch genommenen Webhosting-Leistungen umfassen ebenfalls den Versand, den Empfang sowie die Speicherung von E-Mails. Zu diesen Zwecken werden die Adressen der Empfänger sowie Absender als auch weitere Informationen betreffend den E-Mailversand (z.B. die beteiligten Provider) sowie die Inhalte der jeweiligen E-Mails verarbeitet. Die vorgenannten Daten können ferner zu Zwecken der Erkennung von SPAM verarbeitet werden. Wir bitten darum, zu beachten, dass E-Mails im Internet grundsätzlich nicht verschlüsselt versendet werden. Im Regelfall werden E-Mails zwar auf dem Transportweg verschlüsselt, aber (sofern kein sogenanntes Ende-zu-Ende-Verschlüsselungsverfahren eingesetzt wird) nicht auf den Servern, von denen sie abgesendet und empfangen werden. Wir können daher für den Übertragungsweg der E-Mails zwischen dem Absender und dem Empfang auf unserem Server keine Verantwortung übernehmen; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Dienstanbieter: webgo GmbH, Wandsbeker Zollstr. 95, 22041 Hamburg, Deutschland; Website: https://www.webgo.de/; Datenschutzerklärung: https://www.webgo.de/datenschutz/.
  • WordPress.com: Hosting und Software für die Erstellung, Bereitstellung und den Betrieb von Websites, Blogs und anderen Onlineangeboten; Dienstanbieter: Aut O’Mattic A8C Irland Ltd., Grand Canal Dock, 25 Herbert Pl, Dublin, D02 AY86, Irland; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website: https://wordpress.com; Datenschutzerklärung: https://automattic.com/de/privacy/; Auftragsverarbeitungsvertrag: https://wordpress.com/support/data-processing-agreements/.
  • webgo: Leistungen auf dem Gebiet der Bereitstellung von informationstechnischer Infrastruktur und verbundenen Dienstleistungen (z.B. Speicherplatz und/oder Rechenkapazitäten); Dienstanbieter: webgo GmbH, Wandsbeker Zollstr. 95, 22041 Hamburg, Deutschland; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website: https://www.webgo.de/; Datenschutzerklärung: https://www.webgo.de/datenschutz/.

Besondere Hinweise zu Applikationen (Apps)

Wir verarbeiten die Daten der Nutzer unserer Applikation, soweit diese erforderlich sind, um den Nutzern die Applikation sowie deren Funktionalitäten bereitstellen, deren Sicherheit überwachen und sie weiterentwickeln zu können. Wir können ferner Nutzer unter Beachtung der gesetzlichen Vorgaben kontaktieren, sofern die Kommunikation zu Zwecken der Administration oder Nutzung der Applikation erforderlich ist. Im Übrigen verweisen wir im Hinblick auf die Verarbeitung der Daten der Nutzer auf die Datenschutzhinweise in dieser Datenschutzerklärung.

Rechtsgrundlagen: Die Verarbeitung von Daten, die für die Bereitstellung der Funktionalitäten der Applikation erforderlich ist, dient der Erfüllung von vertraglichen Pflichten. Dies gilt auch, wenn die Bereitstellung der Funktionen eine Berechtigung der Nutzer (z. B. Freigaben von Gerätefunktionen) voraussetzt. Sofern die Verarbeitung von Daten für die Bereitstellung der Funktionalitäten der Applikation nicht erforderlich ist, aber der Sicherheit der Applikation oder unseren betriebswirtschaftlichen Interessen dient (z. B. Erhebung von Daten zu Zwecken der Optimierung der Applikation oder Sicherheitszwecken), erfolgt sie auf Grundlage unserer berechtigten Interessen. Sofern Nutzer ausdrücklich deren Einwilligung in die Verarbeitung ihrer Daten gebeten werden, erfolgt die Verarbeitung der von der Einwilligung umfassten Daten auf Grundlage der Einwilligung.

  • Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z.B. Namen, Adressen); Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B. IP-Adressen, Zeitangaben, Identifikationsnummern, Einwilligungsstatus).
  • Zwecke der Verarbeitung: Erbringung vertraglicher Leistungen und Kundenservice.
  • Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO); Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO); Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).

Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:

  • Kein Standortverlauf und keine Bewegungsprofile: Die Standortdaten werden lediglich punktuell eingesetzt und nicht zur Bildung eines Standortverlaufs oder eines Bewegungsprofils der verwendeten Geräte, bzw. ihrer Nutzer verarbeitet.


>> Vollständige Datenschutzerklärung (pdf) downloaden <<

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11 gute gründe für den redeprofi

Eine Rede ist mehr als das Vortragen von Informationen. Eine Rede bewegt Menschen. Sie übermittelt die Keynote, den Grundton, der bestimmt, wie ein Musikstück oder eine Rede bei den Zuhörern ankommt. Als Keynote Speaker stimme ich das Publikum auf ein Thema ein, was sich über die Rede hinaus auf Ihre Veranstaltung auswirkt. Eine Rede versetzt das Publikum in positive Stimmung und weckt Motivation, um durch Freude und Begeisterung eine unvergleichliche Antriebskraft zu entfachen. Möchten Sie Menschen gezielt und tief gehend erreichen, verfasse ich eine individuelle Rede, die auf Ihre Zielgruppe abgestimmt ist.

Impulse geben
Ein maßgeschneiderter Impulsvortrag entfaltet eine lang anhaltende Wirkung. Kurz und pointiert geht es um einen bestimmten Schwerpunkt, oder darum eine Botschaft zu vermitteln. Individuell auf eine Zielgruppe ausgerichtet lenkt die Rede die Gedanken des Publikums in eine gewünschte Richtung. Das steigert die Aufmerksamkeit, bricht das Eis, weckt Interesse, entfacht Motivation, gibt Inspirationen und schafft Vertrauen. Solche Impulse erwärmen das Publikum und stärken die Bereitschaft mitzumachen und sich mit eigener Meinung in Diskussionen einzubringen. Ein Impulsvortrag ist ein intensiver Auftakt an Events, gibt Veranstaltungen neuen Schwung und lockert lange Tagungen auf.
ZUM NACHDENKEN ANREGEN
Bei einer Rede geht es in erster Linie darum, dass sich die Zuhörer darin wiederfinden. Identifiziert sich ein Publikum mit dem Gesagten, dann findet das wirklich Wichtige nach der Rede in den Köpfen der Menschen statt. Ein erfolgreicher Auftritt bringt sie dazu, sich anschließend selbst zu hinterfragen, ob das eigene Denken und Handeln noch zeitgemäß und zielführend ist. Vorgefertigte Meinungen sind keine Seltenheit, im Gegenteil, diese sind unbewusst sogar dominierend. Hin und wieder darüber nachzudenken und den Blickwinkel zu ändern, hilft falsche Vorstellungen loszulassen und gibt die Möglichkeit bessere Gedanken zu fassen.
DENKMUSTER HINTERFRAGEN
Alte Denkmuster werden von vielen verschiedenen Seiten vorgelebt. Dabei übertragen sich diese auf andere und sie setzen sich unbemerkt fest. In unserer schnelllebigen Welt bremsen alte Denkmuster aber aus. Nicht nur im Bereich der Digitalisierung, Technologien und Innovationen ist ein Umdenken gefragt, sondern in allen Bereichen. Viele alte Glaubenssätze blockieren es, die gewünschten Ziele zu erreichen. Im Hinblick auf die Zukunft ist es wichtig Altes, nicht mehr Zeitgemäßes hinter sich zu lassen, Hemmungen abzulegen und Blockaden zu durchbrechen. Erst das Umdenken ermöglicht das Weiterdenken. Das ist der erste Schritt in Richtung Fortschritt.
Handlungsmuster hinterfragen
Um die gesetzten Ziele zu erreichen ist es erforderlich, das Handeln regelmäßig auf das Ziel neu auszurichten. Die meisten aber handeln aus Gewohnheit wie immer. Alles, was als selbstverständlich wahrgenommen wird, hinterfragt niemand. Eine bessere Zukunft anzustreben verlangt allerdings, das Handeln im Laufe der Zeit anzupassen. Die Frage, ob das eigene Handeln noch zielgerichtet ist, hilft dabei Gedanken in die richtige Richtung zu lenken. Anschließend können Taten folgen. Steht eine Neuausrichtung an, welche ein Projekt, einen Geschäftsbereich oder das ganze Unternehmen betrifft, bedarf es die Handlungsmuster zu hinterfragen, um lösungsorientiert zu handeln.
Unterhaltsame Darbietung
Rein informative Veranstaltungen verlangen den Teilnehmern viel ab. Sich lange auf nüchterne Sachthemen zu konzentrieren ist für Mitarbeiter, Geschäftspartner oder Kunden kräftezehrend, manchmal sogar ermüdend. Das ist nicht das, was sich ein Verantwortlicher wünscht. Es ist gewinnbringender, Informationen auf unterhaltsame Art zu vermitteln und dem Ernst des Lebens auch mal locker zu begegnen. Durch eine unterhaltsame Darbietung schafft es das Publikum, diverse Problematiken leichter zu nehmen. Das erleichtert den Umgang mit schwierigen Themen und sorgt dafür, dass die Inhalte beim Zielpublikum ankommen und auch in den Köpfen bleiben.
Die gewünschte Stimmung erzeugen
Die Herausforderungen unserer Zeit können ganz schön auf die Stimmung drücken. Dabei ist die Gefühlslage der Zuhörer mitbestimmend für den Verlauf und den Erfolg einer Veranstaltung. Wie ein Grundton ein Musikstück ausmacht, trägt die Keynote das Thema zum Zielpublikum. Der Auftritt mit der passenden Grundstimmung als Mutmacher, Visionär oder Mahner ist eine enorme Bestärkung, erhöht die Bereitschaft zuzuhören und sich zu beteiligen. Weckt ein Auftritt Begeisterung für ein Thema, wirkt sie wie eine starke Zugkraft. Genießen Zuhörer außerdem eine schöne Zeit, bleibt es lange in Erinnerung.
Drei Arten des Auftritts
Um Menschen zu etwas zu bewegen, ist es erfolgversprechender nicht auf sie einzuwirken, sondern in ihnen drin etwas zu bewirken. Wollen Menschen aus sich selbst heraus bestimmte Ziele erreichen, hält diese Wirkung nachhaltig an. Die innere, intrinsische Motivation zu wecken, setzt ungeahnte Energien frei. Dazu gilt es bei einer Rede die hervorgerufenen Emotionen und Gedanken in die gewünschte Richtung zu lenken. Das gelingt dadurch den Betroffenen Mut zu machen, eine visionäre Rede zu halten oder als Mahner aufzutreten.
Als Mutmacher auftreten
Große Veränderungen werden häufig als ausweglose Probleme wahrgenommen. Kreisen die Gedanken um ungelöste Probleme, ist das sehr kraftraubend. Ängste und Zweifel hemmen, Nachdenklichkeit bremst aus, Verdrängung schiebt Probleme auf und negative Gedanken senken die Laune. Dabei kann jede Krise gemeistert werden. Alles beginnt erst einmal im Kopf. Es ist ein gewaltiger Unterschied, etwas als unüberwindbares Problem anzusehen oder als eine spannende Herausforderung zu empfinden. Erkennen Menschen ihre Probleme als Chancen, können sie Schritt für Schritt die höchsten Berge erklimmen.
Als Visionär auftreten
Hohe Ziele zu erreichen gelingt effizienter, wenn alle Beteiligten sich dem großen Ganzen tatsächlich bewusst sind. Sich auszumalen was alles möglich ist, fällt vielen Menschen schwer, weil sich die Gedanken auf die bisherigen Erfahrungen beschränken. Es lohnt sich von sehr großen Vorhaben eine Vision zu entwickeln. Diese hilft dabei, den Menschen zu zeigen wie sie mehr bewegen und erreichen zu können, als es aktuell möglich erscheint. Haben alle Beteiligten diese Vision stets vor Augen, finden sich schneller Problemlösungen und Ideen und zielgerichtetes Handeln fällt deutlich leichter.
Als Mahner auftreten
Viele Branchen müssen radikale Veränderungen durchmachen, um auch in Zukunft zu bestehen. Werden Probleme kleingeredet, werden diese nicht gelöst. Werden Hürden verschwiegen, können diese nicht gemeistert werden. Wer dagegen aber nicht weg- sondern hinsieht und sich der Herausforderung stellt, erkennt Möglichkeiten, bekommt Ideen und findet Lösungen. Eine direkte Konfrontation mit allen bevorstehenden Problemen und Hürden wird manche Menschen schockieren, aber das setzt auch Energien frei. Unsicherheit anzusprechen hilft dabei diese aufzulösen. Die Fokussierung auf Problemsituationen lässt Lösungswege entdecken, um die bevorstehenden Probleme zu bewältigen und bietet die Chance daran zu wachsen.
Den Zuhörern etwas mitgeben
Bei einer Rede geht es in erster Linie darum, dass sich die Zuhörer darin wiederfinden. Identifiziert sich ein Publikum mit dem Gesagten, dann findet das wirklich Wichtige nach der Rede in den Köpfen der Menschen statt. Ein erfolgreicher Auftritt bringt sie dazu, sich anschließend selbst zu hinterfragen, ob das eigene Denken und Handeln noch zeitgemäß und zielführend ist. Vorgefertigte Meinungen sind keine Seltenheit, im Gegenteil, diese sind unbewusst sogar dominierend. Hin und wieder darüber nachzudenken und den Blickwinkel zu ändern, hilft falsche Vorstellungen loszulassen und gibt die Möglichkeit bessere Gedanken zu fassen.